Windows10の最新バージョンは20H2(October Update)で,ほとんどのWindows10がWindows Updateにより20H2(最新は21H2)に勝手に更新される。
私が会社で使っているPCはWindows10 1909で問題なく使用できていたが,Windows Updateにより勝手に20H2に更新された後は,エクスプローラーの動作が異常に遅くなってしまう(5分以上も操作のたびに待たされる)不具合が発生するようになった。
また,家で使うノートPCを新しい物を購入(Windows 10 21H1)したのだが,Windows Updateが何回か行われてたんだけど,ある時気がついたのがエクスプローラーで特定のフォルダーを数秒マウスオーバーしているとエクスプローラーが落ちてしまったりフォルダーを開くと落ちてしまう問題が発生するようになった。
明らかにWindows Update後に発生する不具合でバグなのだが,どちらの問題にもいろいろな対策を行ってみたが,不具合を解消する良い方法が見つかっていない。
唯一の対応方法は,新規にローカル・ユーザーアカウントを作成して,それでログインすると問題が発生しなくなり使用できる状態になる。
つまりユーザープロファイルになんか問題(エクスプローラーのバグ)があるということなのだが,ユーザープロファイルの不具合を見つけられなかった。
会社で使っているPCでは,新しいユーザーアカウントでPCを使うことも考えたが,アプリケーション等の設定をし直したり,元のユーザーアカウントの多くのファイルをコピーしなければならないので,とりあえずWindows10を前のバージョンに戻すことにした。
自宅で使っている新しいノートPCでは,前のバージョンに戻しても21H1なので不具合は治らなかった。
しょうがないので,このPCでは新しいユーザーアカウントに以前のアカウントのファイルをコピーして使用している。
注意することとして,Windows10 1909は05/11/2021でMicrosoftでのサポートが終了しているということ。
前のバージョンに戻すには,Windows10 20H2にアップデートする前に使用していたWindows10のバージョンによって操作に違いがある。
私の場合はWindows10 1909から20H2に更新されたため,2番めの方法で元のWindows10 1909に戻せました。
Windows10 1909ではエクスプローラーの動作も全く問題なく使用出来ている。
このエクスプローラーの不具合はWindows 2004以降に更新すると発生する不具合でMicrosoftでも認識はしているようだが,未だに修正されていないバグです。Windows Updateでの次々と不具合が発生するのはもういい加減にしてくれと言いたい!!
注意することとして,Windows10 1909のような20H2より前のバージョンに戻した場合,Windows Updateによりまたすぐに20H2に勝手に更新しようとします。
とりあえず,Windows Updateの更新を1ヶ月遅らせる設定をしておきます。困ったことに,1ヶ月後にまた勝手に20H2に更新されるので,その後,Windows Updateを停止させて更新が自動で行われないようにしておきます。
回復機能の「前のバージョンのWindows 10に戻す」が使用出来ない。
なので,20H2への更新プログラム(KB4562830)をアンインストールする。
自動的にPCが再起動し,更新プログラムを構成していますというメッセージが表示される。
かなり時間がかかるが,完了するまで待つ。
ログイン画面が表示されたらログインして,前のバージョンのWindows10に戻っているか確認する。
Windows10 20H2に勝手に更新されてから10日以内であれば,回復機能の「前のバージョンのWindows 10に戻す」が使用できる。
これを行う時に,更新された20H2で新たにユーザーアカウントを作成していた場合(私の場合),作成したユーザーアカウントを削除しないと「前のバージョンのWindows 10に戻す」が実行できない。
自動的にPCが再起動し,以前のバージョンのWindowsを復元しています...というメッセージが表示される。
かなり時間がかかるが,完了するまで待つ。
ログイン画面が表示されたらログインして,前のバージョンのWindows10に戻っているか確認する。
回復機能の「前のバージョンのWindows 10に戻す」は更新後10日以内でしか使用できないが,この期限を10日以上にするには以下のようにする。
> DISM /Online /Set-OSUninstallWindow /Value:30
Windows Updateを停止させて,更新が自動で行われないようにする。
Windows Updateを停止させるには,Windows Updateの自動更新を無効にするを参照。
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